NOUVEAUTE 2018
"Formation Douane pour transporteurs OEA"

Vous êtes transporteur et avez adopté ou être sur le point d’adopter le statut d’opérateur économique agréé? Parmi les obligations liées à la certification OEA, l’une concerne la formation de l’ensemble du personnel sur les pratiques douanières. Cette formation vous permet d’acquérir en une journée une culture douanière nécessaire et suffisante  en amont et en aval de vos clients chargeurs.
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Au coeur de l'export
20 ans
16 formations
Plus de 100 clients

Plus de 20 ans d'expérience dans l'export

Patrick Naggiar, dirige Formation-Export

Entreprises, ne vous déplacez plus, les formateurs viennent à vous !

Dirigeant: Patrick Naggiar Consultant

Consultant-Formateur, il est le dirigeant et le créateur de Formation-Export en même temps que le formateur principal. Grand praticien des opérations logistiques administratives et bancaires du commerce international, il est également consultant auprès de la Chambre de Commerce de Paris Ile de France, spécialiste de l’administration des ventes export, des Incoterms et du Crédit Documentaire.
Patrick Naggiar a acquis son expérience et son sens de l’expertise en occupant des postes de responsable logistique et administration des ventes export chez Vallourec, Knoll et Holophane. Lire une interview de Patrick Naggiar sur le site du CCI Paris-Île de France.

Equipe: Des consultants-formateurs à votre disposition

Formation-Export  élargit également ses missions  en faisant intervenir une équipe de confrères tous praticiens dans les domaines de l’audit, du conseil et du développent des entreprises souhaitant exercer leur activité à l’exportation : Etudes de marché, prospection, aide à la négociation des contrats de vente, organisation de salons à l’étranger, élaboration de procédures internes destinées à la sécurisation des flux logistiques, administratifs et bancaires, mise en relation avec les prestataires de services connectes (transporteurs, banques, assureurs, déclarants en douane…) et le cas échéant médiation dans le cas des litiges commerciaux

Management: La qualité de service avant tout!

La satisfaction de la clientèle export est un des facteurs déterminants de la  conquête des marchés export. Formation-Export a le souci permanent de faire cohabiter dans ses formations la technique et l’état d’esprit. Nos formateurs sont tous animés par la même volonté d’insuffler aux participants(es) une démarche commune et fédératrice dans le suivi de la qualité de service ADV. Cette qualité de service peut être mesurée et contrôlée à l’aide de quelques tableaux de bord proposés dans le cadre de nos formations.

Accompagnement et service après-intervention : nous sommes toujours là !

La clôture d’une session de formation ne signifie pas pour autant que la mission du formateur est terminée. Nos consultants sont toujours joignables par mail ou par téléphone pour répondre aux questions post-formation et même accompagner les apprenants(es) dans les problématiques rencontrées dans le cadre de leur travail.

Audit formation: appelez le formateur directement !

Le choix d’une formation n’est pas toujours évident. Il tient compte de l’activité de l’entreprise, du rapport produit/pays, du niveau des participants(es), de l’expérience et de la formulation même des besoins de l’entreprise. Pour être certain de faire le choix de la formation appropriée ou pour aménager le programme en fonction des critères désignés, rien de tel qu’une expertise directement avec le formateur ! Avec le vocabulaire approprié il saura vous conseiller et vous diriger vers la formation qu’il vous faut.

ALLO FORMATEUR

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