Bien gérer la chaîne des documents d'accompagnement des marchandises

Durée : 2 journées non consécutives (soit 14 heures effectives)

Cette formation s’adresse aux professionnels occupant une fonction export souhaitant maîtriser l’ensemble des documents d’accompagnement des marchandises. Le format sur 2 journées non consécutives permet de suivre la formation sans interrompre l’activité professionnelle.

Public

Tout public occupant une fonction export ou travaillant en lien avec la chaîne documentaire export/import.

Prérequis

Avoir une expérience ou connaissance de base dans les processus export.

Financement et cadre réglementaire

Cette formation professionnelle est certifiée Qualiopi et peut être financée dans le cadre du plan de développement des compétences de l’entreprise, par les OPCO ou par France Travail (FAI).

Attention : cette formation n’est pas éligible au CPF.

Objectifs

• Comprendre l’ensemble des documents d’accompagnement des marchandises
• Savoir préparer, vérifier et transmettre correctement les documents commerciaux et douaniers
• Anticiper les formalités douanières, sanitaires et réglementaires
• Coordonner efficacement avec les transitaires et transporteurs
• Réduire les risques d’erreurs et de litiges
• Optimiser le suivi logistique et administratif des commandes export

Programme

1. Documents commerciaux

• Facture, proforma, bon de commande, accusé de réception
• Liste de colisage, bordereau de livraison, documents d’assurance

2. Documents douaniers

• DELTA E, DAE, EMEBI (ex DEB), DES
• Justificatifs d’origine : DOF, CO, EUR1, EUR-MED, ATR, autorisations EA et REX

3. Documents de transport

• Lettres de voiture (CMR, LVI, LTA), connaissements maritimes (FBL, FCR)
• Instructions aux transporteurs et gestion des réserves

4. e-Docs et systèmes électroniques

• Identifier les documents électroniques
• Optimisation des flux documentaires et suivi en temps réel

Le plus de la formation

• Formation sur 2 journées non consécutives pour ne pas interrompre l’activité professionnelle
• Cas pratiques : préparation complète d’un dossier export + simulation de transmission aux transporteurs

Suivi et évaluation

• Quiz de validation des acquis en fin de formation
• Questionnaire individuel de satisfaction "à chaud"
• Possibilité de contacter le formateur après la formation pour toute question

Validation

Certificat de réalisation remis en fin de formation

Indice de satisfaction 2025 : 8,7/10 et 100% de recommandation

Témoignages

"Formation complète pour maîtriser tous les documents export..." – Alice.B

"Exemples concrets et support PDF très utile après la formation..." – Marc.T

"Formateur clair et pédagogue, cas pratiques pertinents..." – Sophie.L

Prochaines dates

Tarifs

Télécharger le programme

Accessibilité "Handicap" : Nous contacter

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Module 5.1
BIEN GERER LA CHAINE DES DOCUMENTS D'ACCOMPAGNEMENT DES MARCHANDISES (formation à distance)

Durée: 2 journées (soit 14 heures)

Qu'ils soient de papier ou électroniques les documents export matérialisent une succession d’évènements qu’il faut savoir anticiper et hiérarchiser. Ils sont nécessaires pour satisfaire des besoins commerciaux, bancaires, logistiques, fiscaux, réglementaires, douaniers et juridiques. Cette formation offre le point de vue du gestionnaire de commandes export. Dispensée sur 2 journées non consécutives de la même semaine elle permet de ne pas monopoliser son temps de formation au détriment de son temps de travail.

Télécharger le programme

Public

Tout public

Prérequis

Aucun

Objectifs

1/ Connaître et contrôler les principaux documents liés au transport et au dédouanement des marchandises

2/ Savoir anticiper la chaîne documentaire pour constituer le « pli-cartable »

3/ Se familiariser à la dématérialisation progressive des documents (e-doc)

Finalité

1/ Garantir la qualité documentaire des commandes export et ainsi accélérer le dédouanement et la livraison des marchandises

2/ En cas de contrôle douanier et fiscal : garantir la véracité des informations déclarées

3/ Sécuriser les pratiques bancaires : remise documentaire, crédit documentaire et L/C standby

PROGRAMME

LES DOCUMENTS COMMERCIAUX

1. La facture proforma
2. La facture commerciale
3. Le bon de commande
4. L'accusé de réception
5. La facture extra communautaire
6. La facture intra communautaire
7. La liste de colisage
8. Le bordereau de livraison
9. La norme internationale ISO 64-22
   

LES DOCUMENTS DE TRANSPORT

1. Les attestations de prise en charge
2. Les bons de livraison
3. Les titres de transport CMR-CIM-AWB-HAWB-B/L-HB/L-CARNET TIR
4. Les documents FIATA
5. Le bordereau d'instruction.
6. Le certificat d'empotage des marchandises dangereuses
   

LES DOCUMENTS DE DOUANE

1. Le DAU/DAE/H1/B1
2. Les déclarations EMEBI (ex DEB) et DES
3. La demande de renseignement tarifaire contraignant RTC
4. La demande de renseignement contraignant sur l’origine RCO
5. Les licences d'exportation/d'importation
6. Les justificatifs d’origine préférentielle et non préférentielle : CO-DOF-EUR1-EURMED -ATR- EA-REX
7. Les factures douanières et consulaires
8. Le Carnet TIR et le Carnet ATA
   

LES DOCUMENTS LEGALISES ET AUTRES DOCUMENTS

1. La question des visas et de la certification matérielle des documents
2. Le certificat d’inspection avant embarquement
3. Les certificats sanitaires, phytosanitaires, vétérinaires
4. Les documents relatifs aux droits d'accise
5. Le certificat de vente libre
6. Le certificat d'inspection avant embarquement
7. Le certificat d'assurance
8. Autres documents

* Le plus du stage

1. Cas pratiques autour de documents préremplis, présentation de la norme documentaire ISO
2. Dispensée sur 2 journées non consécutives de la même semaine cette formation permet de ne pas monopoliser son temps de formation au détriment de son temps de travail.

** Suivi et évaluation

1/ Evaluation des acquis en fin de formation sous forme de Quiz

2/ Questionnaire individuel de satisfaction "à chaud" dès la fin de la formation

3/ Possibilité de garder le contact avec le formateur par mail pour des questions en rapport avec la formation

*** Validation

Certificat de réalisation

Indice de satisfaction des apprenants(es) en 2023 : 9,07/10 et 100% de recommandation

Catégorie d'action concernée : Les actions de formation

"rythme adapté et programme complet "

Lisa.G

"Très complète et s'adapte aux stagiaires "

Myriam.H

Prochaines dates

Tarifs

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